- professionnaliser l’accueil téléphonique de l’établissement,

- répondre favorablement aux réclamations des locataires,

- améliorer la qualité de service rendu aux locataires.

Il se compose :

- d'une partie technique comprenant les Conseillers clientèles formés à répondre efficacement aux locataires, à saisir puis à suivre les réclamations techniques.

- d'une partie dédiée au pré-contentieux du locataire ainsi qu’aux questions concernant la vie de son bail.

 

Ces améliorations permettent de mettre les locataires au cœur des préoccupations de Côte d'Azur Habitat.

Pour les contacter, un seul NUMERO :

04 93 18 75 00