Vous êtes locataire
Le Centre Relation Clients est à votre écoute au
du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 13h00
pour toute demande liée à votre logement (panne, information administrative, suivi de dossiers…)
En dehors de ces horaires, une astreinte est disponible pour les urgences techniques au même numéro.
Le CRC se distingue par sa réactivité
94 230 appels reçus en 2025 (+ 3 %) dont 80 865 pris
86% de qualité de service
7 884 demandes via l’Extranet, toutes traitées sous 24 h
Nos conseillers sont disponibles et à votre écoute au quotidien afin de répondre au mieux à votre demande.
Respectez nos collaborateurs qui vous répondent : le respect du personnel fait partie intégrante du règlement intérieur de Côte d’Azur Habitat.
Dans le cadre d’un entretien de courtoisie, nos nouveaux locataires sont contactés dans les 30 jours suivants leur arrivée afin de faire le point sur leur emménagement.
Votre espace locataire
Vous pouvez également nous contacter via votre espace locataire. Il vous est strictement personnel et gratuit.
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L'application locataire
Simple, rapide, efficace, disponible à toute heure, 7j/7, 24h/24, pour vos demandes, nous vous conseillons de privilégier votre application locataire.
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